Frequently Asked Questions

Products & Services

Wir bieten Dir ein vollständiges Haarpflege-Regime: Shampoo, Conditioner (je nach Haartyp leave-in oder auswaschbare), bei der Maske hast Du die Wahl aus intensiver Pflege- oder einer pigmentierten Haarmaske. Die Produkte werden in Regimen verkauft, die abhängig von Deiner Haaranalyse, Deinen Haarzielen und der Expertenmeinung Deines Friseurs variieren können. Derzeit bieten wir die folgenden Pflegeregime an:

Shampoo + Conditioner + Pigmentierte Haarmaske

Shampoo + Conditioner + Intensive Pflegemaske

Shampoo +  Pigmentierte Maske

Shampoo + Intensive Pflegemaske

Shampoo + Conditioner

Um Dir dabei zu helfen, Deine Haarziele zu erreichen, und Dir eine Haarpflegeroutine zu bieten, die perfekt zu Dir passt verkaufen wir keine einzelnen Produkte, da wir nur durch die Verwendung von mindestens zwei Produkten sicherstellen können, dass die Intensität und Mischung der Inhaltsstoffe perfekt auf Deine individuellen Haarbedürfnisse abgestimmt ist. Die Produkte werden in Pflegeregimen verkauft, die abhängig von Deiner Haaranalyse, Deinen Haarzielen und der Expertenmeinung Deines Friseurs variieren können. Derzeit bieten wir die folgenden Pflegeregime an:

Shampoo + Conditioner + Pigmentierte Haarmaske

Shampoo + Conditioner + Intensive Pflegemaske

Shampoo +  Pigmentierte Maske

Shampoo + Intensive Pflegemaske

Shampoo + Conditioner

* Die verfügbaren Pflegepregime können variieren

Nachdem Du  die SalonLab-Analyse mit Deinem Friseur durchgeführt und ein Konto erstellt hast, kannst Du Deine°personalisierten Produkte entweder direkt im Salon°oder bequem von zu Hause aus bestellen. Natürlich kannst Du Dein Pflegepregime auch über dein SalonLab-Profil nachbestellen.

Deine°Reise hin zu einer hyperpersonalisierten°Haarpflege beginnt jedoch immer°im°Salon. Folge einfach diesen Schritten:

Nachdem Du zusammen mit Deinem Friseur das optimale Haarpflegepregime gewählt hast, kannst Du:

Dem Etikett Deinen Namen hinzufügen

Das Etikett jedes einzelnen Produktes in Deiner Lieblingsfarbe* wählen

Deinen Lieblingsduft** wählen

* Verfügbare Farben: Gelb, Lila, Rosa, Blau, Grün

** Gilt für alle Produkte mit Ausnahme der pigmentierten Maske

Den nächstgelegenen Salon, der SalonLab&Me anbietet, findest Du über unseren Salon-Finder

Der preisgekrönte Schwarzkopf Professional SalonLab Smart Analyzer ermöglicht es Deinem Friseur, Dein Haar auf molekularer Ebene zu analysieren, um den Gesundheitszustand Deiner Haare aufzuzeigen.

Der Smart Analyzer analysiert mit Hilfe eines Nah-Infrarot-Sensors Deine Haargesundheit und mit einem Farbsensor den Farbton und die Farbtiefe des Haares . Auf der Grundlage dieser Messung in Kombination mit der Beratung durch Deinen Friseur wird ein Haar-Score ermittelt, der den aktuellen Status Deiner inneren Haargesundheit aufdeckt.

Order & Shipping

SalonLab&Me ist derzeit in ausgewählten Salons in Deutschland, Österreich und der Schweiz erhältlich. Den nächstgelegenen Salon, der SalonLab&Me anbietet, findest Du über unseren Salon-Finder.

Das SalonLab&Me-Erlebnis ist derzeit in ausgewählten Salons in Deutschland, Österreich und der Schweiz verfügbar. Du kannst Deine Bestellung innerhalb dieser drei Länder an jede beliebige Adresse liefern lassen.

Da jedes Produkt individuell zusammengestellt wird, solltest Du mit zwei bis drei Werktagen für die Lieferung Deines Haarpflege-Regimes rechnen. Du erhältst eine Trackingnummer per E-Mail, sobald Deine Produkte versandt wurden.

Du erhältst von unserem verantwortlichen Lieferpartner eine Tracking-Nummer per E-Mail, sobald Deine Produkte versandt wurden.

Da Du individuelle Produkte erhältst, haben wir keinen standardisierten Rückgabeprozess. Wende Dich bitte direkt an den Kundendienst unter: xxxx oder xxxxx